Cómo configurar Box Drive con Monema

El servicio de centralita puede conectarse con el servicio Box Drive.

Funcionalidades que ofrece

• Guardado de las grabaciones de las llamadas en una carpeta del disco virtual Box.

1. Permitir a Monema acceder a la cuenta de Box

El primer paso es dar permisos a Monema para escribir en el disco de Box.

1. Entrar en su panel de Monema. Si no dispone de uno puede solicitar una demo aquí.
2. Vaya a Integraciones.
3. Busque la configuración de la integración de Box.
   
4. Una vez encontrada pulsar en «Cambiar configuración». A continuación debe hacer click para autenticar su cuenta de Monema en Box y permitir que modifique sus ficheros.
   
5. Si todo ha ido correcto se volverá a la lista de integraciones y al entrar de nuevo en «Cambiar configuracion» de Box podrá configurar las opciones.

2. Configuración en la centralita

1. Hay que ir a Integraciones y activar la integración con Box Drive.
   
2. Después pulse en «Cambiar configuración». Si se completó correctamente el punto anterior aparecerán las siguientes opciones:
   • Subir grabación de llamadas a Box Drive: Si se marca la opción las grabaciones comenzarán a subirse a partir de ese momento.
   • Ruta en Box Drive: Si se marca «Subir grabación de llamadas» podrá escribir la ruta donde las llamadas se subirán, con las subcarpetas separadas por /.

Finalmente pulse «Salvar cambios» para aplicar la configuración.