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title: "Transferir llamadas"
url: "https://help.monema.com/es/article/transferir-llamadas"
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last_updated: "2025-11-28T08:20:50.954Z"
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# Transferir llamadas

App de Monema y otros protocolos SIP

### Aplicación de Monema

1.  Con la llamada en curso pulse sobre sobre el botón '**llamar**' \[**+**\] y marque o busque el contacto al que quiere llamar y pulse el botón verde o sobre el nombre del contacto.![](https://cdn-assets.productfruits.com/e68f0b0f-1649-414e-81f3-ff08f27fbbaf)
2.  Esto abrirá otra pestaña con la llamada nueva en curso y **dejará la llamada original en espera**.  
    ![](https://cdn-assets.productfruits.com/65e77570-dc0b-4d90-bca8-0832b96c2ac0)
3.  Finalmente haga clic en el botón '**transferir**' \[🢚\] y seleccione el número con el que desea transferir la llamada. Al hacerlo la llamada se colgará para usted, pero seguirá activa para los otros dos hablantes quienes ya estarán conectados a la misma llamada.  
    ![](https://cdn-assets.productfruits.com/bbccfaa5-1e7e-440d-b9fe-0a535c463bec)

### Otra forma de transferir llamadas SIP

1.  Durante la llamada puedes pulsar **#** seguido del **número de extensión o número de teléfono externo a llamar**. Esto deja en espera a la persona con la que hablamos.
2.  1.  Si en algún momento quieres recuperar la llamada original, pulsa **\*** .
3.  **Una vez has establecido contacto** con la otra persona puedes **colgar la llamada** para que la transferencia se complete.

### Terminales Yealink

1.  Pulsar el botón "**Tran**" lo cual deja en espera a la persona con la que hablamos.
2.  **Marcar la extensión** del compañero a llamar.
3.  Hablar con el, si acepta pulsar de nuevo el botón "**Tran**" para transferirle la llamada.
4.  -   Si no acepta, hay que finalizar la llamada con el compañero colgando o pulsando el botón finalizar llamada y el propio terminal nos mostrará la llamada retenida, dando la opción de retomarla.