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title: "¿Cómo puedo hacer y recibir llamadas con Monema?"
url: "https://help.monema.com/es/article/como-puedo-hacer-y-recibir-llamadas-con-monema"
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last_updated: "2025-02-28T08:37:19.189Z"
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# ¿Cómo puedo hacer y recibir llamadas con Monema?

Con Monema puede hacer y recibir llamadas utilizando cualquiera de estas opciones:

## Con su propio móvil utilizando la App de Monema

En este caso las llamadas se realizan utilizando el plan de datos de su móvil o la conexión WiFi.     
Las llamadas recibidas serán gratuitas pero las salientes si se descuentan del bono o se tarifican si el bono se ha agotado.    
También podrá optar por el "Modo mala cobertura de datos" el cual permitirá realizar llamadas desde y hacia su móvil usando la telefonía convencional. Solo para cuando la posibilidad de usar internet sea un problema.

## Con la App de Monema en su ordenador personal

Puede usar simultáneamente la aplicación de Monema en su equipo y en el móvil.    
Las llamadas recibidas serán gratuitas pero las salientes si se descuentan del bono o se tarifican si el bono se ha agotado.

## Con un teléfono IP de sobremesa o inalámbrico

En este caso póngase en contacto con soporte de Monema [info@monema.com](mailto:info@monema.com?Subject=Tel%C3%A9fonos%20de%20sobremesa) indicando el modelo de terminal para guiarle con la configuración.

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Con cualquiera de las tres modalidades podrá escoger el identificador de llamada, transferir las llamadas, grabarlas e integrarlas con su CRM.

Además puede utilizar varias simultáneamente, por ejemplo tener un teléfono IP o la app Monema de escritorio en su oficina y usar la app Monema en su smartphone para cuando se encuentre en otra ubicación.

**🛈** Para más detalles sobre cómo descargar las aplicaciones vea el siguiente artículo: "[**Cómo descargar la APP de Monema**](https://monema.productfruits.help/es/article/como-descargar-la-app-de-monema)".