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title: "Cómo loguearse con la APP de Monema"
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last_updated: "2026-07-01T08:51:14.661Z"
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# Cómo loguearse con la APP de Monema

PC y móvil

Indistintamente del dispositivo en el que tenga instalado Monema los pasos son los mismos.

> Puede obtener el email de cada usuario [accediendo al panel de control de la centralita](https://monema.productfruits.help/es/article/como-acceder-al-panel-de-control) como usuario administrador a Usuarios y en la columna "Auth" hacer clic sobre el botón \[ i \] y ver los datos en "Configuración para softphone". La contraseña deberá tenerla usted o bien generar una nueva.

1.  **Introduce tu usuario** (email)**.**
2.  **Introduce tu contraseña.** Si se le ha olvidado la contraseña pulse sobre "¿Olvidó su contraseña?". Esto le reenviará a una página donde podrá generar un email con los pasos para generar una contraseña nueva.
3.  **Pulsa sobre "Acceder".** Esto le redirigirá al teclado de la aplicación, si todo ha ido correctamente el icono de llamar deberá estar de color verde o azul si está en modo mala cobertura de datos (móvil) o modo asistente (PC).

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Si tienes problemas para acceder escríbenos a [info@monema.com](mailto:info@monema.com?Subject=Tengo%20problemas%20para%20acceder%20con%20la%20aplicaci%C3%B3n%20de%20Monema).